Uvjeti pružanja usluge
PREGLED
Zadnje ažuriranje: 3. listopad 2025.
Dobro došli u Mini Mind!
Izrazi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Mini Mind d.o.o. Mini Mind upravlja ovom trgovinom i internetskom stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge kako bi Vama, kupcu, pružio prilagođeno iskustvo kupovine („Usluge“). Mini Mind pokreće Shopify, što nam omogućava da Vam pružamo usluge.
Ovi Uvjeti pružanja usluge („Uvjeti“) opisuju Vaša prava i odgovornosti kada upotrebljavate naše usluge i internetsku trgovinu.
Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Uvjete jer sadrže važne informacije o Vašim zakonskim pravima te ograničenjima odgovornosti.
Posjetom, interakcijom s našim Uslugama ili njihovim korištenjem pristajete na ove Uvjete pružanja usluge i naša Pravila privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo da ne koristite našu internetsku trgovinu.
Članak 1 – Pristup i račun
Prihvaćanjem ovih Uvjeta izjavljujete da ste punoljetni u državi prebivališta i da imate pravnu sposobnost za sklapanje ugovora.
Ako koristite našu trgovinu u ime maloljetne osobe, potvrđujete da ste njezin zakonski skrbnik i da dopuštate korištenje Usluga.
Odgovorni ste za točnost svih podataka koje unosite prilikom registracije i naručivanja.
Obvezujete se čuvati sigurnost pristupnih podataka i ne dijeliti ih s drugima.
Članak 2 – Naši proizvodi
Nastojimo što točnije prikazati sve proizvode i opise na našoj web stranici.
Međutim, boje i izgled mogu se razlikovati ovisno o postavkama Vašeg zaslona.
Svi opisi i cijene proizvoda mogu se promijeniti bez prethodne najave.
Zadržavamo pravo ograničiti količine proizvoda, obustaviti prodaju određenog artikla ili odbiti narudžbu u bilo kojem trenutku.
Članak 3 – Narudžbe
Slanjem narudžbe dajete ponudu za kupnju proizvoda.
Narudžba se smatra prihvaćenom tek kada primite potvrdu putem e-pošte.
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu ako postoji sumnja na prijevaru, pogrešku u cijeni, nedostupnost proizvoda ili neuspjelu naplatu.
Uvjeti povrata i zamjene definirani su u Pravilima o povratu robe i reklamacijama.
Članak 4 – Cijene i plaćanje
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Troškovi dostave i drugi troškovi prikazuju se prije potvrde narudžbe.
Prihvaćamo različite načine plaćanja (kartice, bankovna uplata), a sve transakcije provode se putem sigurnih sustava plaćanja.
Obvezujete se da ćete osigurati točne i ažurirane podatke o plaćanju.
Članak 5 – Otprema i isporuka
Nastojimo isporučiti proizvode u najkraćem mogućem roku, prema navedenim procjenama.
Ne preuzimamo odgovornost za kašnjenja uzrokovana dostavnim službama ili okolnostima izvan naše kontrole.
Vlasništvo nad robom prelazi na kupca u trenutku predaje proizvoda dostavljaču.
Članak 6 – Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi, grafike, dizajn, kod) vlasništvo je Mini Mind d.o.o. ili je korišten uz dopuštenje.
Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korištenje bez našeg pisanog odobrenja.
Članak 7 – Alati i usluge trećih strana
Naša trgovina može koristiti alate trećih strana (npr. sustave plaćanja, analitike, dostave).
Koriste se „kakvi jesu“, bez jamstava. Mi nismo odgovorni za rad tih alata.
Članak 8 – Poveznice trećih strana
Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge stranice koje nisu u našem vlasništvu.
Ne preuzimamo odgovornost za njihov sadržaj niti politiku privatnosti.
Članak 9 – Odnos sa Shopifyjem
Naša trgovina hostirana je na Shopify platformi, koja nam omogućava pružanje usluga e-trgovine.
Sve kupnje obavljate izravno s tvrtkom Mini Mind d.o.o.
Shopify nije odgovoran za isporuku, reklamacije, povrate ni kvalitetu proizvoda.
Korištenjem naše trgovine oslobađate Shopify svih obveza u vezi s Vašim transakcijama.
Članak 10 – Pravila o privatnosti
Svi osobni podaci koje prikupljamo obrađuju se u skladu s našim Pravilima privatnosti.
Shopify također može obrađivati Vaše podatke kao tehnički pružatelj usluge.
Članak 11 – Povratne informacije
Sve povratne informacije, recenzije i prijedloge koje nam pošaljete možemo koristiti za poboljšanje naših usluga bez naknade ili obveze prema Vama.
Obvezujete se da nećete objavljivati sadržaje koji su nezakoniti, uvredljivi ili krše tuđa prava.
Članak 12 – Pogreške i netočnosti
Unatoč pažnji, moguće su pogreške u opisima, cijenama ili dostupnosti proizvoda.
Pridržavamo pravo ispraviti takve pogreške i otkazati narudžbe ako do njih dođe.
Članak 13 – Zabrane korištenja
Zabranjeno je koristiti našu web stranicu u nezakonite svrhe, slati neželjenu poštu, unositi štetni softver, pokušavati pristupiti tuđim računima ili narušavati sigurnost sustava.
Članak 14 – Raskid ugovora
Zadržavamo pravo onemogućiti pristup našim Uslugama u slučaju kršenja ovih Uvjeta.
Kupac ostaje odgovoran za sve obveze nastale do datuma raskida.
Članak 15 – Odricanje od jamstva
Svi proizvodi i usluge pružaju se „kakvi jesu“ i „kako su dostupni“.
Ne jamčimo da će Usluge biti neprekinute, sigurne ili bez pogrešaka.
Članak 16 – Ograničenje odgovornosti
Mini Mind d.o.o. ni u kojem slučaju ne snosi odgovornost za neizravnu, posljedičnu ili slučajnu štetu nastalu korištenjem Usluga ili proizvoda.
Članak 17 – Odšteta
Kupac se obvezuje obeštetiti Mini Mind d.o.o. od svih potraživanja koja proizlaze iz kršenja ovih Uvjeta ili nezakonitog korištenja stranice.
Članak 18 – Odvojivost
Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća, ostale odredbe ostaju na snazi.
Članak 19 – Cjelokupni ugovor
Ovi Uvjeti, zajedno s našim Pravilima privatnosti i Pravilima povrata, predstavljaju cjelokupan ugovor između Vas i Mini Mind d.o.o.
Članak 20 – Dodjela prava
Ne smijete prenijeti svoja prava iz ovog ugovora bez našeg pisanog pristanka.
Mi možemo prenijeti svoja prava u slučaju promjene vlasništva ili poslovne strukture.
Članak 21 – Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske.
Za sve sporove nadležan je Trgovački sud u Zagrebu.
Članak 22 – Izmjene Uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku.
Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici, a datum „Zadnje izmjene“ bit će naveden na vrhu.
Članak 23 – Kontakt podaci
Mini Mind d.o.o.
Pirinova ulica odvojak 5A, 10360 Sesvete, Hrvatska
info@minimind.hr
+385 95 433 4330
OIB: 55218709665
MBS: 081644891 (Trgovački sud u Zagrebu)
IBAN: HR5624840081135449234
Banka: Raiffeisenbank Austria d.d.
SWIFT: RZBHHR2X
Temeljni kapital: 3.000,00 EUR, uplaćen u cijelosti
Članovi uprave: Marin Matuha, Goran Sertić, Anamarija Matuha
Članak 24 – Rješavanje potrošačkih sporova (ADR)
U slučaju spora između potrošača i trgovca, potrošač može podnijeti prigovor putem e-pošte na: info@minimind.hr.
Na zaprimljeni prigovor Mini Mind d.o.o. obvezan je odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Ako potrošač nije zadovoljan rješenjem prigovora, može pokrenuti postupak alternativnog rješavanja potrošačkih sporova (ADR) pred nadležnim tijelom u Republici Hrvatskoj:
Centar za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (HGK)
Adresa: Rooseveltov trg 2, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4606 555
E-pošta: centar@hgk.hr
Web: https://www.hgk.hr/centar-za-mirenje
Potrošač također može pokrenuti mirenje putem Centra za mirenje pri Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača ili drugog ovlaštenog tijela.
